Las preguntas frecuentes

He olvidado un objeto durante la travesía, ¿Cómo debo señalarlo?

Si ha perdido u olvidado un objeto a bordo de uno de nuestros buques, tiene que completar el formulario en línea, lo antes posible, empezando por volver a su reserva.
Los objetos encontrados se devuelven. Los gastos de envío estarán a su cargo.
El servicio de objetos encontrados contactará con usted si el objeto ha sido encontrado. La compañía renuncia a cualquier responsabilidad en caso de pérdida de objetos a bordo. Atención, los objetos encontrados se conservan como máximo 15 días si sus propietarios no se manifiestan en este plazo, pasado este plazo se destruyen.

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