Su seguridad y la de sus familiares es nuestra prioridad, por ello implantamos todas las medidas sanitarias necesarias en su travesía.
Una información
clara y completa
1
Antes de la salida, informamos cada pasajero (email, mensaje de texto, sitio web) del conjunto de medidas de higiene obligatorias de nuestro plan sanitario.
Un acceso
a bordo seguro
2
Al hacer el embarque y durante toda la travesía a bordo del buque, el uso de la mascarilla es obligatorio por todos los pasajeros en todas las áreas públicas. Cada pasajero tendrá que llevar una.
Dispensadores de gel hidroalcohólico están a disposición de todos en las áreas públicas.
Un embarque
controlado
3
A pie tanto como en coche, la subida a bordo se realiza por secuencia para limitar el número de personas presentes simultáneamente en un mismo lugar. Con el fin de respetar las distancias de seguridad, también se regula el flujo de pasajeros hacia las puertas de acceso a los distintos pisos.
Distanciamiento
respetado durante
la travesía
4
La entrega de los camarotes individuales o familiares se realiza sin contacto en el embarque. En cuanto a los asientos se atribuyen en las salas con reducción del número de plazas con el fin de respetar las distancias de seguridad.
Así, en todas las áreas públicas, se refuerzan las medidas de distanciamiento.
Servicio de
restauración
5
Nuestros restaurantes están abiertos, siempre respetando los gestos barrera.
Un personal
comprometido en
su seguridad
6
A bordo de los buques y en las escalas, todo nuestro personal lleva una mascarilla obligatoria y dispone permanentemente de gel hidroalcohólico.
Por otra parte, un médico está embarcado a bordo y una célula sanitaria queda en contacto permanente en tierra firme con los buques.
Una gran limpieza
en cada escala
7
Para una desinfección total de nuestros buques, prolongamos los tiempos de escala y disminuimos las frecuencias de las salidas.
Se limpian y desinfectan los camarotes después de cada travesía según un protocolo específico con productos viricidas.
El conjunto de las áreas públicas está tratado con desinfectantes.
Un desembarque
con serenidad
8
Con el fin de llevar a cabo un distanciamiento óptimo, se prolonga el tiempo de desembarque y los pasillos disponen de marcas en el suelo.

Medidas específicas para cada isla.

Córcega

En los puertos, se realizará un control de temperatura para los pasajeros. br> En el lugar de estancia, un test de detección de la Covid-19 se podrá proponer de modo voluntario.
Le invitamos a informarse sobre todas las medidas sanitarias que se han establecido en la isla para acogerle en condiciones seguras.

Cerdeña

Si viaja a Cerdeña, tiene que rellenar el siguiente formulario al menos 48 horas antes de la salida.
Una vez validado el formulario, recibirá un email de confirmación que tendrá que presentar al personal de embarque.
> Descargue el formulario

Baleares

De conformidad con el Real decreto 21/2020 de 09 de junio de 2020 de medidas urgentes de prevención, para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por la Covid-19 las siguientes medidas se aplican en el momento de la llegada a Baleares :
- Control de temperatura.
- Cada pasajero tendrá que cumplimentar un cuestionario de salud obligatorio. Es imprescindible descargar e imprimir el formulario por adelantado y entregarlo, debidamente cumplimentado a nuestro personal de escala en el momento de la salida del buque.
En caso de no-respeto de este dispositivo, las autoridades denegarán cualquier entrada al territorio, así como la salida del buque.
> Descargue el formulario

Para los pasajeros que registren una temperatura de más de 37.5°celsius en el momento del control, se realizará un examen más detenido en la célula Covid (control de temperatura, evaluación del estado físico, entrevista exhaustiva). Este dispositivo de interés general es supervisado por el servicio de salud pública y establecido por las autoridades portuarias.
Además, también es obligatorio proporcionar información personal que se dará a las autoridades (APIS). La autoridad portuaria competente del pais negara el acceso al puerto a los pasajeros sin los documentos debidamente completados.
> Verifique su información personal obligatoria .

Sobre sus reservas

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Todos los billetes para viajes hasta el 15/07/2020 se pueden modificar sin costes, pero si hubiese alguna diferencia de precio y le recomendamos que, debido a una gran cantidad de llamadas, haga su cambio directamente en página web proporcionando su número de billete.

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